Урок 3. Як працювати з замовленнями на Шафі
У грудні 2019 року ми додали нову можливість на Шафі, тепер покупці можуть одразу без запитань до вас оформлювати замовлення. Інформація про замовлення приходить в чат на Шафі у вигляді нового повідомлення.

Ми повідомляємо вам про нове замовлення в листі в поштову скриньку та повідомленні у додатку.

Чому це зручно для вас?

Всі дані для відправки речі ви отримаєте відразу ж. Покупцеві залишиться тільки оплатити замовлення. І все, відправляйте замовлення!

Що робити після отримання замовлення?
    • Перейти в розділ "Мої продажі" на вкладку "Нові".
    • Вибрати замовлення і натиснути "Прийняті". Замовлення перейде у вкладку "Прийняті".
    • Зайти на вкладку "Прийняті", вибрати замовлення і натиснути спершу "Дії", після - "Написати". У діалозі ви можете подивитися деталі замовлення. Там же, якщо потрібно, уточнити інформацію,домовитися про оплату.
    • Надіслати покупку.
      Коли відзначати річ проданої?
        Як тільки ви отримали від покупця гроші (всю суму) за товар.

        Наприклад, відзначати потрібно:
        1) щойно отримали повну передоплату;
        2) якщо домовилися про часткову передоплату - щойно покупець забрав посилку і відправив вам залишок суми;
        3) якщо відправили посилку післяплатою - коли покупець оплатив покупку на пошті і забрав річ

        Зверніть увагу: якщо покупець повернув покупку відразу ж в поштовому відділенні - відзначати річ проданою не потрібно.
          Легко продавати у додатку
          Повідомлення
          Миттеве сповіщення про повідомлення від покупців
          Легко додати товар
          Додавайте фото та опис товару зі смартфону